隨著網(wǎng)絡(luò)功能的不斷增強(qiáng)，不管是電腦還是移動手機(jī)，我們都可以借助這些平臺查詢各種各樣的問題，而面對醫(yī)療問題，互聯(lián)網(wǎng)是不是真的能解決用戶的需求呢？借著“互聯(lián)網(wǎng)+”的春風(fēng)，五花八門的移動醫(yī)療APP日益走紅，各大醫(yī)院的專家醫(yī)生似乎觸手可及，足不出戶，甚至還能“滴滴一下，醫(yī)生上門”。然而，花哨的形式過后，似乎依然無法擺脫違規(guī)風(fēng)險與現(xiàn)實(shí)困境。
　　“不診斷，不開藥，輕問診能解決多大問題”
　　晚上八九點(diǎn)鐘，在醫(yī)院忙碌了一天的肛腸科主任醫(yī)師王晏美總要打開好大夫在線網(wǎng)站，翻看各地患者最新發(fā)來的咨詢帖。自從2008年3月在這里開通個人網(wǎng)站，他所幫助過的患者已經(jīng)超過7900人，訪問量累計達(dá)到723萬。
　　“網(wǎng)上信息魚龍混雜，患者很容易被誤導(dǎo)，我覺得有必要借助一些平臺引導(dǎo)他們科學(xué)就醫(yī)?！弊鳛橹腥沼押冕t(yī)院的專家，他每天收到的問題多達(dá)數(shù)十條?！捌綍r工作很忙，回到家看著電腦眼睛都快睜不開了，要想每條都認(rèn)真回，實(shí)在不太現(xiàn)實(shí)，只能像門診一樣，采取限量的辦法。即便這樣，也要花上少則半小時，多則一小時的時間。”
　　此前，國家衛(wèi)計委曾明確表態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)上涉及醫(yī)學(xué)診斷治療是不允許開展的，只能做健康方面的咨詢。而像好大夫在線等平臺也始終對這條政策“高壓線”格外敏感。在醫(yī)生每次回復(fù)的內(nèi)容下方，都會自動附上提醒：因不能面診患者，無法全面了解病情，以上建議僅供參考，具體診療請一定到醫(yī)院在醫(yī)生指導(dǎo)下進(jìn)行！
　　但這也讓王晏美很矛盾，“如果嚴(yán)格按照這樣的規(guī)定，平臺所能發(fā)揮的作用就會相當(dāng)有限。有時候患者可能就是一些小問題，我過去也曾經(jīng)推薦過常用的外用藥，或者開個中藥方子，現(xiàn)在都不行了?！?br />　　礙于種種限制，如今在他的回復(fù)中，出現(xiàn)頻率最高的答案莫過于“來門診看看”，而處理隨之而來的加號申請，則成了他的一項日常工作。
　　“當(dāng)掛號變成了叫車，有多少醫(yī)療資源浪費(fèi)在路上”
　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮下，醫(yī)療領(lǐng)域的新花樣層出不窮。10月18、19日，阿里健康、名醫(yī)主刀、滴滴出行三方合作在北京、上海、杭州和南京推出“滴滴醫(yī)生”。
　　圍觀“直接去醫(yī)院更省事”
　　@李小蘇1990：在網(wǎng)上咨詢醫(yī)生不靠譜，又看不到病患又做不了檢查，如果診斷不準(zhǔn)確，影響患者的情緒，要不就是作出可能性分析后來一句：像你這種情況最好還是到正規(guī)醫(yī)院做檢查以排除……綜上，直接去醫(yī)院更省事。
　　@黃漫88：發(fā)現(xiàn)很多人去醫(yī)院看病時不相信醫(yī)生，但是喜歡在網(wǎng)上咨詢醫(yī)生并信以為真……是因為不收掛號費(fèi)嗎？
　　@一起到白頭LG：我沒事在網(wǎng)上咨詢了一家腎病醫(yī)院的醫(yī)生，最后她說要給我打電話聯(lián)系，因為我想試試他們到底像不像廣告上說的那么好，就同意了，今天打電話我試探著聊了會兒，最后我非常堅定他們是騙人的，有哪個正規(guī)大醫(yī)院的專家、教授會那么清閑，給不認(rèn)識的人打電話談，要去他們的醫(yī)院看病，這跟醫(yī)托有什么區(qū)別。
　　@方醫(yī)生樂園：家長咨詢：2歲寶寶昨晚突然高燒，近40度，用了美林。今天還是有點(diǎn)熱，其他癥狀沒有什么。精神還可以，吃飯也可以。需要家長做些什么??？答：發(fā)熱是寶寶急癥，在網(wǎng)上咨詢不能解決問題，需要醫(yī)生直接診查；網(wǎng)上只適合對養(yǎng)育問題的咨詢。

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